印象に残ったリフォーム会社
同じマンションの1階に住む方がリフォームをし、見学会が開かれたので見学したときに社長に出会ったのが最初の出会いでした。
当時は、「リフォームもいつかできたらいいなあ」程度に考えていたので、その場で社長とお話をして、良い!と思っても、すぐに行動には移しませんでした。
ただ、社長とお話して印象に残っており、頭の中にイーブランドさんの名前がしっかり残っていましたね!
気持ちを入れ替えるためのきっかけになればと行ったリフォーム
リフォームを依頼する前のことですが、身内に不幸があり、精神的にも落ち込む日々が続いてしまっていました。
その気持ちのまま秋を迎えるのがイヤで、家の中を明るくしたいと思ったんです。
そのときにイーブランドさんを思い出し、連絡をしました。
社長と一緒に担当の萬尾さんが来てくれて、もうそこから意気投合!
細かいところまで気配りの行き届く提案に、他社と比較しようなんて気持ちは全く芽生えませんでした。
ユーザーの目線に立った提案
段階を踏んでのリフォーム
最初に行ったリフォームでは主に玄関からリビングにかけての内装リフォーム(クロス張替や床の張替)だったのですが、次のタイミングでサンルームのリフォームも依頼しました。
サンルームの床を高くし、張り直してもらって、掃除もしやすくなりましたし、マンション購入当初から気になっていたサンルームの外壁の色も塗り替えることができました。
次は洗面所の壁やトイレの壁・床などもお願いしたいですね!
困ったときに相談できる身近な存在
建具や収納も新しくして頂いたのですが、時間とともにやはり立て付けが悪くなってしまって、相談したんです。当時工事して頂いた職人さんが来てくれるので安心しました。
【協力会社 談】
イーブランドさんのリフォームはすべてオーダーだったのでやりがいがあったのを覚えています。
住んでいらっしゃる中での工事だったので細心の注意を払って施工しました。
完成したときは正直ホッとした気持ちでしたが、今改めて見ると感慨深いですね!
【O様】
職人さんもすごく柔らかい雰囲気を持っていて、親しみやすかったです。
仕事になると、「キリッと」して、やはりプロだな!と思いました。
アフターフォローもきてくれて安心です。
イーブランドさんにリフォームをして頂いたおかげで沈んでいた気持ちを切り替えることができて、生活が変わりました。担当してくれた萬尾さん、本当にありがとう。
工事の仕上がりやアフターフォローについても満足しています。
ありがとうございました。